Услуги на вокзалах
-
Информационно-справочные услуги
Х
Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
- в информационных видеотерминалах на вокзалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках)
- по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»
8-800-775-00-00 (звонок бесплатный) - на официальном сайте ОАО «РЖД»
Получить письменную справку в электронной форме можно на сайте spravka.dzvr.ru
- Пребывание на вокзале
ХЗал ожидания для пассажиров
Зал ожидания для маломобильных пассажиров
Комнаты длительного отдыха
Кафе и рестораны
Магазины
Медицинский пункт
Услуги сопровождения маломобильных пассажиров
Банкоматы
- Хранение и транспортировка багажа
ХКамеры хранения
Автоматические камеры хранения
Хранение утерянного багажа
Услуги транспортировки багажа (носильщики)
- Санитарно-гигиенические услуги
ХДушевые
Комната матери и ребенка
Пеленальный стол
- Транспортные услуги
ХПарковка
Заказ такси
- Для пассажиров с детьми
ХКомната матери и ребенка
Детская игровая площадка
Детский игровой уголок
Пеленальный стол
- Деловые услуги
ХЗал для проведения деловых встреч и конференций
Переговорная комната (бизнес-зал)
Рабочее пространство (бизнес-зал)
Зал для официальных лиц и делегаций
Индивидуальное сопровождение
- Коммуникационные услуги
Вокзалы России в социальных сетях
Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
по России бесплатно+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связиэлектронный адрес: