Пребывание с питомцами на территории бизнес-залов, залов «Комфорт», «Комфорт +» и КДО -

Допускается пребывание мелких домашних животных, собак, кошек и птиц в контейнерах/клетках/переносках размер которых не превышает по сумме трех измерений 180 см, которые должны быть оформлены к перевозке железнодорожным транспортом. (Правила)

Контейнер/клетка/переноска должны быть достаточно просторными, иметь вентиляционные отверстия и надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие или несанкционированный доступ к животному.

Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Разрешается нахождение одного животного в одной переноске.

Пребывание питомцев вне контейнера/клетки/переноски не допускается.

На одного пассажира допускается пребывание не более двух питомцев.

Критерием отнесения животных к категории «мелкой» является возможность размещения питомца в контейнере/клетке/переноске обозначенного объема.

Пребывание собак-проводников инвалидов разрешено при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и находиться у ног пассажира, которого она сопровождает.
Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"

8 800 775 00 00

Контакты центра содействия мобильности:

8 (800) 775-00-00
по России бесплатно

+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи

электронный адрес:

info@rzd.ru