О ДИРЕКЦИИ
ПАССАЖИРАМ И ПОСЕТИТЕЛЯМ
ПАРТНЕРАМ
Новости
На Казанском вокзале столицы запущен новый сервис обратной связи с пассажирами.
21.04.2016
На Казанском вокзале столицы начал работать новый сервис обратной связи - QR код. (Quick Response) - в переводе с английского - «быстрый отклик» - современный двухмерный аналог штрих-кода. С его помощью можно оставить отзыв о пребывании на вокзалах, качестве услуг, работе персонала, высказать пожелания, предложить новые услуги и сервисы. QR-коды размещены во всех залах ожидания, камерах хранения багажа, санитарных комнатах. Распознать и расшифровать информацию QR-кода может любой пассажир, имеющий телефон с видеокамерой, в котором имеется соответствующее приложение. Все замечания и предложения пассажиров поступают непосредственно в Дирекцию железнодорожных вокзалов, в том числе, к ее начальнику Виталию Вотолевскому. До конца года QR-коды появятся на всех крупных вокзалах Дирекции.
2016 год объявлен в ОАО «РЖД» Годом пассажира, главный принцип которого - ориентация на клиента, обеспечение максимального уровня комфорта и соответствие всем требованиям и пожеланиям пассажира.
2016 год объявлен в ОАО «РЖД» Годом пассажира, главный принцип которого - ориентация на клиента, обеспечение максимального уровня комфорта и соответствие всем требованиям и пожеланиям пассажира.
Московская региональная дирекция железнодорожных вокзалов заняла второе место во Всероссийском конкурсе по охране труда «Успех и безопасность -2015».
21.04.2016
20 апреля, по итогам Всероссийского конкурса «Успех и безопасность -2015», Московская региональная дирекция железнодорожных вокзалов (МРДЖВ) заняла второе место в номинации «Лучшая организация в области охраны труда среди организаций производственной сферы (с численностью работников более 500 человек)».
Торжественная церемония награждения победителей состоялась в Главном медиацентре Олимпийского парка города Сочи. В ходе мероприятия Заместитель министра труда и социальной защиты Российской Федерации Григорий Лекарев вручил представителям Московской РДЖВ Диплом лауреата Всероссийского конкурса и серебряную медаль призера конкурса.
Всероссийская неделя охраны труда проходила в период с 19 по 21 апреля в Главном медиацентре Олимпийского парка города Сочи. В рамках форума обсуждались проекты по новых стандартов охраны труда, внедрения передовых решений и разработок, повышения уровня производственной культуры.
Торжественная церемония награждения победителей состоялась в Главном медиацентре Олимпийского парка города Сочи. В ходе мероприятия Заместитель министра труда и социальной защиты Российской Федерации Григорий Лекарев вручил представителям Московской РДЖВ Диплом лауреата Всероссийского конкурса и серебряную медаль призера конкурса.
Всероссийская неделя охраны труда проходила в период с 19 по 21 апреля в Главном медиацентре Олимпийского парка города Сочи. В рамках форума обсуждались проекты по новых стандартов охраны труда, внедрения передовых решений и разработок, повышения уровня производственной культуры.
20 апреля на Ленинградском вокзале столицы выступит концертный образцовый оркестр ОАО «РЖД»
19.04.2016
20 апреля на Ленинградском вокзале г. Москвы состоится выступление концертного образцового оркестра ОАО «РЖД» с участием солистов оркестра - лауреатов международных вокальных конкурсов. С 12:00 до 13:00 часов в исполнении оркестра прозвучит музыка к песням военных лет. Мероприятие организовано Дирекцией железнодорожных вокзалов для москвичей и гостей столицы и приурочено к предстоящему празднованию Дня Великой Победы, а также к 90-летию со дня основания концертного образцового оркестра ОАО «РЖД».
На Витебском вокзале Санкт-Петербурга прошла акция «Один день начальника вокзала».
18.04.2016
15 апреля 2016 года на территории Витебского вокзала прошла акция «Один день начальника вокзала». Ее участниками стали учащиеся центра профориентации Малой Октябрьской железной дороги. Мероприятие организовано в рамках проводимого на сети железных дорог месячника «Внимание, дети!»
Витебский вокзал является старейшим в России, откуда в 1837 году совершен первый рейс из Петербурга в Царское Село. Начальник вокзала Константин Веселов рассказал о специфике своей работы, правилах поведения на железной дороге, ответил на вопросы и вручил участникам мероприятия памятные сувениры.
Витебский вокзал является старейшим в России, откуда в 1837 году совершен первый рейс из Петербурга в Царское Село. Начальник вокзала Константин Веселов рассказал о специфике своей работы, правилах поведения на железной дороге, ответил на вопросы и вручил участникам мероприятия памятные сувениры.
На железнодорожном вокзале города Челябинска открылась передвижная выставка детских рисунков «Кино и железная дорога», посвященная Году российского кино.
15.04.2016
На выставке представлены более 70 работ участников конкурса «Железная дорога в стране «Мульти Пульти», организованного «Школой-интернатом № 15 ОАО «РЖД» города Челябинска. Авторы рисунков – учащиеся и воспитанники образовательных учреждений ОАО «РЖД», расположенных на полигоне Южно-Уральской железной дороги.
Выставка продлится до 25 апреля, после чего рисунки будут переданы в Управление Южно-Уральской железной дороги и войдут в экспозицию библиотеки дорожного центра научно-технической информации, посвященную Дню защиты детей.
Выставка продлится до 25 апреля, после чего рисунки будут переданы в Управление Южно-Уральской железной дороги и войдут в экспозицию библиотеки дорожного центра научно-технической информации, посвященную Дню защиты детей.
На Белорусском вокзале Москвы прошло завершающее мероприятие в рамках программы «Золотая Маска в городе».
11.04.2016
Совместный проект Дирекции железнодорожных вокзалов и национальной театральной премии «Золотая маска» осуществлялся на вокзалах столицы в период с февраля по апрель. Завершился он программой артистов группы «Школа и компания современного танца «Диалог Данс» из города Кострома – в зале ожидания Белорусского вокзала.
Программа «Золотая Маска в городе» является проектом 2016 года, когда «театр выходит за пределы привычного пространства, открывается городу, оказывается доступным каждому». Мероприятия включали в себя выступления артистов региональных театров и носили некоммерческий характер. Все зрители – пассажиры вокзалов, жители и гости столицы - имели возможность их свободного посещения.
Программа «Золотая Маска в городе» является проектом 2016 года, когда «театр выходит за пределы привычного пространства, открывается городу, оказывается доступным каждому». Мероприятия включали в себя выступления артистов региональных театров и носили некоммерческий характер. Все зрители – пассажиры вокзалов, жители и гости столицы - имели возможность их свободного посещения.
На Белорусском вокзале Москвы прошло выступление концертного образцового оркестра ОАО «РЖД»
11.04.2016
На Белорусском вокзале г. Москвы выступил концертный образцовый оркестр ОАО «РЖД». В исполнении лауреатов международных вокальных конкурсов прозвучали известные классические произведения, джазовые композиции, народная музыка, а также вальсы и танго.
Мероприятие проводится для москвичей и гостей столицы в рамках проекта «Музыка на вокзалах», реализуемого ДЖВ с начала 2015 года.
Мероприятие проводится для москвичей и гостей столицы в рамках проекта «Музыка на вокзалах», реализуемого ДЖВ с начала 2015 года.
Вокзалы России в социальных сетях
Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес: