О ДИРЕКЦИИ
ПАССАЖИРАМ И ПОСЕТИТЕЛЯМ
ПАРТНЕРАМ
Новости
← Вернуться к списку новостейНа вокзале Уфа открылся зал ожидания для маломобильных посетителей
На вокзале Уфа открылся зал ожидания Центра содействия мобильности ОАО «РЖД», где маломобильные пассажиры могут с комфортом провести время в ожидании поезда.
Современное эргономичное пространство площадью 54 кв.м. учитывает потребности всех категорий маломобильных пассажиров. Зал ожидания оснащен индукционным оборудованием, удобной мягкой мебелью и местами для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, в том числе передвигающихся на креслах-колясках. А для маленьких посетителей зала ожидания предусмотрен детский игровой уголок. В непосредственной близости к залу расположена адаптированная санитарная комната.
Для получения ситуационной помощи в зале ожидания предусмотрена кнопка вызова персонала, также установлено табло с расписанием отправления и прибытия поездов.
Помимо этого, при входе в зал ожидания установлен справочный видеотерминал, расположенный на удобной высоте для маломобильных посетителей, с помощью которого можно построить маршрут следования, узнать об услугах на вокзалах, а также получить консультацию оператора, в том числе и на русском жестовом языке.
Напомним, что на вокзале Уфа безвозмездно предоставляются услуги сопровождения маломобильных пассажиров, перемещения ручной клади и багажа, а также помощи в высадке и посадке на поезд.
Услугами Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» можно воспользоваться, оформив заявку не менее чем за 24 часа до оказания услуги по бесплатному номеру 8-800-775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронному адресу: info@rzd.ru.
Вокзалы России в социальных сетях
Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес: