Новости
← Вернуться к списку новостейДирекция железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД» стала победителем премии «Выбор потребителей – 2024»
Проект «Автоматические камеры хранения на вокзальных комплексах» стал лауреатом XV ежегодной премии «Выбор потребителей» в номинации «Сервис года
на транспортной инфраструктуре».
Автоматические камеры хранения нового образца – пример успешной цифровизации привычных для пассажиров сервисов на вокзалах, которая позволила вывести базовую услугу хранения багажа на более качественный уровень.
Проект начал реализоваться в 2020 году, а в настоящее время уже порядка 350 вокзальных комплексов оборудованы автоматическими камерами хранения. Услуга пользуется большой популярностью среди посетителей вокзалов по всей России.
Новые автоматические камеры хранения имеют ряд преимуществ перед стационарными камерами. Современный сервис позволяет самостоятельно без очередей оплатить услугу банковской картой, наличными средствами или через QR-код, а при оплате действует гибкая система почасовой тарификации, поэтому продолжительность хранения багажа определяется самим клиентом – от 1 до 24 часов.
Также в зависимости от размера багажа можно выбрать наиболее подходящую
по габаритам ячейку – стандартную (600х500х820), среднюю (900х500х820) или большую (1800х500х820).
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес: