Новости
← Вернуться к списку новостейОАО «РЖД» стало лауреатом премии «Лучшие социальные проекты России»
Проект «Залы ожидания для маломобильных пассажиров» Дирекции железнодорожных вокзалов
ОАО «РЖД» стал победителем X Национальной программы «Лучшие социальные проекты России
2023-2024» в категории «Помощь маломобильным гражданам».
Создание специализированных залов ожидания обусловлено заботой о пассажирах
и призвано сделать путешествия железнодорожным транспортом комфортными
и «безбарьерными» для каждого посетителя.
Современное оснащение залов ожидания учитывает потребности всех категорий маломобильных пассажиров: пространства оснащены комфортными эргономичными диванами и местами для удобства посетителей с нарушениями опорно-двигательной системы, передвигающихся в креслах-колясках; тактильно-напольными указателями, пиктограммами и мнемосхемами – для слабовидящих пассажиров,
а индукционное оборудование послужит помощником для слабослышащих пассажиров. Также рядом
с залами ожидания установлены видеотерминалы для связи со специалистом, владеющим русским жестовым языком.
На сегодняшний день проект не имеет аналогов в сфере предоставления транспортных услуг и получил высокую оценку экспертов общественных объединений инвалидов.
Залы ожидания для маломобильных пассажиров открыты на вокзалах в Москве
и Санкт-Петербурге, а также в Казани, Набережных Челнах, Костроме, Новороссийске, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Липецке, Самаре, Сочи и Адлере.
В 2024 году планируется открытие новых залов ожидания на 15 вокзальных комплексах, в том числе
в Хабаровске, Иркутске, Нижнем Новгороде и Анапе.
Ежегодная премия «Лучшие социальные проекты России», которая проводится
с 2012 года, создана в поддержку курса Правительства РФ на укрепление социальной политики на основе партнерства государства, общества и частного бизнеса. Участники – крупные компании представляют социальные практики в различных сферах: культура, просвещение, экология, спорт, медицина для обмена опытом
и тиражирования лучших социально-ответственных проектов по всей стране.
Следите за новостями Дирекции на странице «ВКонтакте» и в Telegram-канале!
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес: