Новости

Вернуться к списку новостей

Посетители вокзалов порядка 4 млн раз воспользовались автоматическими камерами хранения в прошлом году

Посетители вокзалов порядка 4 млн раз воспользовались автоматическими камерами хранения в прошлом году

В 2023 году пассажиры оставляли ручную кладь и багаж в автоматических камерах хранения почти 4 млн раз, что на 20% больше, чем годом ранее.

Ячейки современных камер хранения чаще всего арендовали пассажиры на Московском вокзале в Санкт-Петербурге – около 384 тысяч раз. Второе и третье места по количеству пользователей сервиса заняли Казанский и Павелецкий вокзалы Москвы - 353 тысяч и 221 тысяча человек соответственно.

Современный сервис хранения багажа и ручной клади доступен для пассажиров на 346 вокзальных комплексах. При этом более 200 из них  были оснащены автоматическими камерами в 2023 году. Теперь в общей сложности посетителям вокзальных комплексов доступны 15 тысяч ячеек. В 2024 году запланирована дополнительно установка еще 5 тысяч ячеек к уже функционирующим камерам хранения.

Новые автоматические камеры хранения имеют ряд преимуществ над стационарными камерами. Например, возможность самостоятельного оформления и оплаты услуг с помощью специального терминала, а также выбора наиболее подходящей по габаритам ячейки – стандартной, средней или большой.

Также для пользователей сервиса действует гибкая система оплаты услуги с почасовой тарификацией. Стоит отметить, что цифровизация услуги способствовала значительному уменьшению очередей на вокзальных комплексах.

Следите за новостями Дирекции на странице «ВКонтакте» и в Telegram-канале!

Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"

8 800 775 00 00

Контакты центра содействия мобильности:

8 (800) 775-00-00
по России бесплатно

+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи

электронный адрес:

info@rzd.ru