Новости
← Вернуться к списку новостейНа Ленинградском вокзале открылся зал ожидания для маломобильных посетителей
25 октября на Ленинградском вокзале открылось специализированное пространство, предназначенное для маломобильных пассажиров. В зале ожидания площадью порядка 141 м² могут одновременно разместиться 35 посетителей.
Одним из главных преимуществ специализированного пространства является его расположение. Зал ожидания находится в отдельном помещении, где предусмотрены адаптированные санитарные комнаты, душевая, детский игровой уголок и стойка регистрации гостей.
Комфортное размещение в зале ожидания обеспечивают удобные места для пассажиров с нарушениями опорно-двигательного аппарата, передвигающихся в креслах-колясках и лежачих посетителей. Также здесь установлены табло с расписанием поездов, кнопки вызова персонала, индукционное оборудование, информационные мнемосхемы и справочный видеотерминал, позволяющий получить видеоконсультацию со специалистом, в том числе и на жестовом языке.
Кроме того, на вокзале доступны услуги Центра содействия мобильности. Сотрудники Центра готовы помочь маломобильным пассажирам по прибытию на вокзальный комплекс, во время ожидания поезда, при посадке или высадке из вагона, во время оформления проездных документов. Стоит отметить, что с начала года Ленинградский вокзал посетило почти 6 тысяч маломобильных пассажиров.
Специализированные залы ожидания доступны для посещения на Казанском и Павелецком вокзалах в Москве, Ладожском – в Санкт-Петербурге, а также на вокзалах Казань-1, Набережные Челны, Кострома, Новороссийск, Ростов-Главный, Краснодар-1, Самара и Липецк. В ближайшее время запланировано открытие пространства для маломобильных пассажиров на вокзале Казань-Восстание.
Следите за новостями Дирекции на странице «ВКонтакте» и в Telegram-канале!
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес: