Новости

Вернуться к списку новостей

Вокзал Петрозаводск стал «тихим»

Вокзал Петрозаводск стал «тихим»

На вокзальном комплексе Петрозаводск реализовали пилотный проект «Тихого вокзала». Он направлен на снижение шумовой нагрузки на пассажиров.

В рамках этой концепции через громкоговорящую связь на вокзале теперь озвучиваются только самые необходимые объявления: о прибытии и отправлении поездов, изменениях в расписании, смене номера пути, а также срочные оповещения, например, об эвакуации.

При этом звуковое информирование пассажиров осуществляется приоритетно в основных зонах обслуживания вокзала, в том числе в залах ожидания, кассовых залах и на перронах. Оповещения больше не озвучиваются посредством громкоговорителей с фасада здания вокзала, в проходных вестибюлях и в помещениях, где установлены автоматические камеры хранения. Также такие объявления отключены в гостинице, расположенной на территории вокзального комплекса.

Кроме того, рекомендованный уровень звукового сигнала на вокзале Петрозаводск был снижен до минимально допустимых 40-60 дБ.

Информация, не связанная с перевозочным процессом, доводится до пассажиров и посетителей вокзального комплекса в визуальном формате с применением цифровых носителей, экранов, информационных стендов, стоек, а также элементов навигационной системы.

Концепция «Тихого вокзала» позволяет посетителям меньше отвлекаться на необязательные оповещения и объявления, создавая более комфортные условия нахождения пассажиров на вокзальных комплексах. Вокзал Петрозаводск стал первым объектом Дирекции, где был запущен проект «Тихий вокзал».

Следите за новостями Дирекции на странице «ВКонтакте» и в Telegram-канале!

Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"

8 800 775 00 00

Контакты центра содействия мобильности:

8 (800) 775-00-00
по России бесплатно

+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи

электронный адрес:

info@rzd.ru