Новости

Вернуться к списку новостей

В число лучших социальных проектов России вошли информационные видеотерминалы на вокзалах

В число лучших социальных проектов России вошли информационные видеотерминалы на вокзалах В число лучших социальных проектов России вошли информационные видеотерминалы на вокзалах

Проект «Справочные видеотерминалы» стал победителем премии «Лучшие социальные проекты России 2021-2022» в категории «Помощь маломобильным гражданам».

На сегодняшний день почти на 200 вокзалах установлено более 300 справочных видеотерминалов, которые позволяют пассажирам в круглосуточном режиме получить актуальные данные о движении поездов, работе вокзальных комплексов и предлагаемых услугах.

Для удобства пассажиров, в том числе маломобильных, представлены два вида терминалов: в полный рост человека и в виде небольших экранов с подвижной регулировкой по высоте.

Через терминалы также можно обратиться за помощью к оператору Центра информационно-справочного сопровождения клиентов по видеосвязи. Слабослышащие пассажиры и посетители вокзальных комплексов могут получить такую консультацию на русском жестовом языке.

Ежегодная премия «Лучшие социальные проекты России», которая проводится с 2012 года, создана в поддержку курса Правительства РФ на укрепление социальной политики на основе партнерства государства, общества и частного бизнеса. Участники – крупные компании представляют социальные практики в различных сферах (культура, просвещение, экология, спорт, медицина) для обмена опытом и тиражирования лучших социально-ответственных проектов по всей стране.

Следите за новостями Дирекции на странице https://vk.com/railway_stations_russia "ВКонтакте" и в https://t.me/railway_stations_russia Telegram канале!
Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"

8 800 775 00 00

Контакты центра содействия мобильности:

8 (800) 775-00-00
по России бесплатно

+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи

электронный адрес:

info@rzd.ru