О ДИРЕКЦИИ
ПАССАЖИРАМ И ПОСЕТИТЕЛЯМ
ПАРТНЕРАМ
Новости
← Вернуться к списку новостейВ число лучших социальных проектов России вошли информационные видеотерминалы на вокзалах
В число лучших социальных проектов России вошли информационные видеотерминалы на вокзалахПроект «Справочные видеотерминалы» стал победителем премии «Лучшие социальные проекты России 2021-2022» в категории «Помощь маломобильным гражданам».
На сегодняшний день почти на 200 вокзалах установлено более 300 справочных видеотерминалов, которые позволяют пассажирам в круглосуточном режиме получить актуальные данные о движении поездов, работе вокзальных комплексов и предлагаемых услугах.
Для удобства пассажиров, в том числе маломобильных, представлены два вида терминалов: в полный рост человека и в виде небольших экранов с подвижной регулировкой по высоте.
Через терминалы также можно обратиться за помощью к оператору Центра информационно-справочного сопровождения клиентов по видеосвязи. Слабослышащие пассажиры и посетители вокзальных комплексов могут получить такую консультацию на русском жестовом языке.
Ежегодная премия «Лучшие социальные проекты России», которая проводится с 2012 года, создана в поддержку курса Правительства РФ на укрепление социальной политики на основе партнерства государства, общества и частного бизнеса. Участники – крупные компании представляют социальные практики в различных сферах (культура, просвещение, экология, спорт, медицина) для обмена опытом и тиражирования лучших социально-ответственных проектов по всей стране.
Следите за новостями Дирекции на странице https://vk.com/railway_stations_russia "ВКонтакте" и в https://t.me/railway_stations_russia Telegram канале!
Вокзалы России в социальных сетях
Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес: