О ДИРЕКЦИИ
ПАССАЖИРАМ И ПОСЕТИТЕЛЯМ
ПАРТНЕРАМ
Новости
← Вернуться к списку новостейНа вокзалах установлено 300 справочных видеотерминалов
В целях улучшения качества обслуживания пассажиров на 194 крупных железнодорожных вокзалах страны установлено 300 справочных видеотерминалов.
С помощью новых устройств посетители вокзальных комплексов могут обратиться за помощью к оператору, связавшись с ним по видеосвязи.
Посетители могут получить справочную информацию о расписании движения поездов, о вокзалах и представляемых на них сервисах и услугах. В том числе, через новые терминалы можно получить сведения о доступности вокзала для маломобильных пассажиров и построить на ряде вокзалов наиболее удобный маршрут передвижения по территории вокзального комплекса.
Справочные видеотерминалы установлены на 194 вокзальных комплексах страны от Калининграда до Владивостока, включая все крупные вокзалы Москвы и Санкт-Петербурга, а также вокзалы Сочи, Белгород, Иваново, Нижний Новгород, Волгоград, Самара, Екатеринбург, Новосибирск-Главный, Красноярск, Иркутск-Пассажирский, Чита-2, Хабаровск-1 и др.
Вокзалы России в социальных сетях
Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес: