Новости
← Вернуться к списку новостейЛетом 2021 года количество обслуженных маломобильных пассажиров на железнодорожных вокзалах Москвы увеличилось на 35%
За три летних месяца текущего года на железнодорожных вокзалах Москвы услугой помощи и сопровождения воспользовались более 10,8 тыс. маломобильных пассажиров. Это на 35% больше, чем за аналогичный период 2020 года.
Наибольшее количество заявок поступило через Центр содействия мобильности (96%), остальные – при личном обращении пассажиров к сотрудникам вокзальных комплексов.
Услуга сопровождения наиболее востребована на Казанском вокзале – 45% всех оформленных заявок. Далее рейтинг возглавили Ярославский, Ленинградский, Павелецкий и Курский вокзальные комплексы.
По итогам 8 месяцев 2021 года услуга помощи и сопровождения была оказана более 25,4 тыс. пассажиров, что на 31% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Напоминаем, услуга помощи и сопровождения маломобильным пассажирам оказывается с учетом всех рекомендаций по соблюдению мер предосторожности в условиях сложившейся эпидемиологической ситуации.
Заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности по телефону: 8 (800) 775-00-00.
Следите за новостями Дирекции в Instagram - @railway_stations_russia
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес: