Новости
← Вернуться к списку новостейНовая услуга: обед в дорогу
Пассажиры и посетители железнодорожных вокзалов могут заказать обед в дорогу во всех бизнес-залах нового формата.
Услуга предоставляется круглосуточно. В меню для пассажиров есть комплексные завтраки, обеды и ужины. Представлена как русская, так и европейская кухня, а качеству блюд уделяется особое внимание.
Бизнес-залы нового формата открыты на Павелецком и Ленинградском вокзалах в Москве, Московском в Санкт-Петербурге, вокзальных комплексах Волгоград, Сочи, Нижний Новгород, Иваново и Петрозаводск.
Напомним, проект бизнес-залов нового формата реализуется с декабря 2019 года, предлагая пассажирам и посетителям широкий выбор услуг: питание в формате «шведского стола», рабочую и лаунж зоны, детский игровой уголок. Кроме того, в бизнес-залах можно заказать дополнительные услуги: комнату для проведения переговоров и деловых встреч (при наличии), индивидуальное сопровождение по вокзальному комплексу.
В 2020 году Дирекция железнодорожных вокзалов – филиал ОАО «РЖД» стала лауреатом XI Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничные услуги – транспортные услуги» за проект «Бизнес-залы нового формата». В 2021 году проект «Бизнес-залы нового формата» вошел в шорт-лист Международной премии в области клиентского опыта CX World Awards в номинации «Офлайн клиентский опыт».
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00,
доб. 1 (в тоновом режиме),
по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес: