О ДИРЕКЦИИ
ПАССАЖИРАМ И ПОСЕТИТЕЛЯМ
ПАРТНЕРАМ
Новости
← Вернуться к списку новостейСпециальная акция на посещение бизнес-зала на вокзале Волгоград
С 1 мая по 31 мая 2021 г. действуют особые условия на посещение бизнес-зала на вокзале Волгоград - 1 500 рублей за пребывание на период до 3-х часов. Бизнес-зал с новой технологией обслуживания пассажиров и посетителей был открыт на вокзальном комплексе Волгоград год назад и стал третьим на вокзалах России. Первые два бизнес-зала нового формата открылись в конце декабря 2019 года на Ленинградском и Московском вокзалах в Москве и Санкт-Петербурге.
В новом бизнес-зале для посетителей представлены: «шведский стол», комфортная рабочая и лаунж зоны, детский игровой уголок. Также в бизнес-зале можно заказать дополнительные услуги: комнату для проведения переговоров и деловых встреч или индивидуальное сопровождение. Кроме того, посетители вокзального комплекса могут здесь заказать себе обед в дорогу.
Бизнес-залы нового формата предлагают принципиально иной уровень обслуживания, ориентированный на лучшие мировые практики оказания услуг. Кроме того, это единственные в мире бизнес-залы на железнодорожных вокзалах, которые включены в международные программы лояльности Priority Pass, Lounge Key и Diners Club.
В настоящее время залы нового формата также представлены на вокзалах Павелецкий (Москва), Сочи, Нижний Новгород, Иваново и Петрозаводск.
В 2020 году Дирекция железнодорожных вокзалов – филиал ОАО «РЖД» стала лауреатом XI Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничные услуги – транспортные услуги» за проект «Бизнес-залы нового формата». В 2021 году проект «Бизнес-залы нового формата» вошел в шорт-лист Международной премии в области клиентского опыта CX World Awards в номинации «Офлайн клиентский опыт».
Вокзалы России в социальных сетях
Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес: