О ДИРЕКЦИИ
ПАССАЖИРАМ И ПОСЕТИТЕЛЯМ
ПАРТНЕРАМ
Новости
← Вернуться к списку новостейЮным пассажирам поездов дальнего следования будут дарить подарки
АО «Федеральная пассажирская компания» (дочернее общество ОАО «РЖД») с 1 июня начнет дарить каждому ребенку - пассажиру вагонов купе, СВ и люкс фирменных поездов и вагонов повышенной комфортности детские «дорожные наборы». Наборы рассчитаны на две возрастные группы: от 0 до 5 лет (рюкзачок с изображением поезда, настольная игра, пазл, восковые карандаши, книжка с творческими заданиями) и от 5 до 10 лет (сумочка, в которой ребенок найдет развивающую игру, бумажный конструктор, карандаши и раскраску).
В рамках акции маленьким пассажирам будет подарено более 250 тысяч «дорожных наборов» - предполагается, что акция продлится до осени текущего года.
****
Напомним, особый акцент на облуживании пассажиров с детьми компания начала делать в прошлом году. Так, в конце декабря 2016 года в составы двухэтажных поездов № 70/69 Москва – Воронеж и № 46/45 Москва – Воронеж были включены два уникальных для нашей страны вагона с зоной для детских игр.
Зона отдыха, предназначенная для организации досуга пассажиров с детьми в пути следования поезда, расположена на втором этаже вагона - в ней установлена мягкая мебель, столики для развивающих игр, мини-сцена, телевизор, по которому транслируются отечественные мультфильмы. Также планировка второго этажа включает в себя 18 пассажирских мест и туалетную кабину.
Оформить проездные документы на места для пассажиров с детьми можно как в билетных кассах, так и на сайте ОАО «РЖД», на котором размещена схема вагона с отображением мест, расположенных непосредственно около игровой зоны.
Также в 2017 году АО «ФПК» впервые начало выдавать «Свидетельство о рождении в поезде» мамам детей, появившимся на свет в дороге. Свидетельство, бланк которого будет храниться у каждого начальника поезда и оформляться им же, не является официальным документом: оно будет вручаться мамам новорожденного в знак уважения от компании и в память о событии.
31 мая 2017 года
Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес:




