О ДИРЕКЦИИ
ПАССАЖИРАМ И ПОСЕТИТЕЛЯМ
ПАРТНЕРАМ
Новости
← Вернуться к списку новостейДетские игровые пространства в бизнес-залах получили премию Best For Kids
ОАО «РЖД» стало лауреатом премии Best For Kids в номинации «Сервисы и услуги для детей». Награду получил проект детских игровых зон в бизнес-залах на вокзальных комплексах.
Сегодня сеть бизнес-залов РЖД насчитывает 18 залов. Для пассажиров с детьми здесь создают отдельные игровые пространства, где ребёнок может провести время до отправления поезда, пока родители отдыхают и готовятся к поездке.
В игровых зонах предусмотрены уголки для игр и занятий с развивающими материалами. На отдельных площадках установлены тематические комплексы с горками и каруселями. При обустройстве пространств используют мягкие нескользящие покрытия и сертифицированные материалы. Оборудование подбирают с учётом возраста, роста и физических возможностей детей, уделяя особое внимание требованиям безопасности.
Игровые зоны органично вписаны в общее пространство бизнес-залов. Ребёнок может поиграть или заняться развивающими играми, а родители остаются рядом и пользуются привычными сервисами. Такой подход позволяет учитывать интересы всей семьи, не меняя назначения самого бизнес-зала.
Детские игровые зоны в бизнес-залах стали частью более масштабной работы РЖД по развитию семейных сервисов на вокзалах. Сегодня на 355 вокзальных комплексах Дирекции железнодорожных вокзалов работают 58 детских игровых комнат и 60 игровых площадок, семь из которых расположены на открытом воздухе. Они представлены в разных форматах: от комнат с игрушками и настольными играми до комплексов для подвижных игр.
Особое внимание уделяется и повседневным потребностям семей с маленькими детьми. В 2026 году на вокзалах открыли 21 обновлённую санитарную комнату. В них предусмотрены первые на вокзалах детские кабинки с унитазами, рассчитанными на маленьких пассажиров. Также установлены пеленальные столики и специальные аксессуары для ухода за ребёнком. Благодаря этому родители могут позаботиться о малышах в комфортных условиях прямо во время ожидания поезда.
На вокзалах развиваются и другие семейные сервисы: работают комнаты матери и ребёнка, в комнатах длительного отдыха устанавливают пеленальные столики. Для детей проводят экскурсии, квесты, викторины по безопасности на железной дороге и творческие мастер-классы. Такие программы помогают юным пассажирам узнать больше об истории вокзалов и железной дороги, а ожидание поезда превращают в возможность интересно провести время.
Премия Best For Kids отметила проект, в котором потребности детей стали естественной частью пассажирского сервиса.
Вокзалы России в социальных сетях
Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
клиентов ОАО "РЖД"
8 800 775 00 00
Контакты центра содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес: