Новости

Вернуться к списку новостей

Дирекция железнодорожных вокзалов – филиал ОАО «РЖД» и сетевые операторы наращивают сотрудничество

      Дирекция железнодорожных вокзалов – филиал ОАО «РЖД» продолжает развитие сетевых проектов по услугам потребительского рынка. Во втором полугодии 2010 года на торговой инфраструктуре вокзальных комплексов Дирекции сетевыми операторами будет дополнительно открыто более 20 аптек, 30 новых мини-маркетов, 140 точек по реализации печатной продукции.      Со второго полугодия 2010 года услугой «РЖД-такси» можно воспользоваться не только на вокзалах Москвы и Санкт-Петербурга, но и в Нижнем Новгороде.       До конца года также будут проведены аукционы по привлечению сетевых операторов для развития сегментов «предприятия общественного питания», «салоны сотовой связи и медийной продукции», «мини- и супермаркеты».      «В 2010 году помимо федеральных сетевых операторов на инфраструктуру Дирекции, в соответствии с заключенными ОАО «РЖД» соглашениями с общероссийскими общественными организациями «Деловая Россия» и «Опора России», будут также привлекаться представители малого и среднего бизнеса. В рамках этой работы, в первой половине текущего года приняты решения по дополнительному вовлечению в оборот коммерческих площадей вокзальных комплексов. На сегодняшний день осуществляется заключение порядка 1 000 договоров аренды на общую площадь около 27 тыс. кв.м.», - поясняет Сергей Абрамов, начальник Дирекции железнодорожных вокзалов - филиала ОАО «РЖД».       Кроме того, для оценки качества услуг, предоставляемых пассажирам, с июня 2010 года Дирекцией к сотрудничеству привлечена независимая компания, специализирующаяся на проверке деятельности операторов по широко применяемой в международной практике методике «Таинственный покупатель». За два месяца на 42 вокзалах проведено 76 проверок, по итогам которых составлены отчёты с фото и аудиоматериалами.