Новости

Вернуться к списку новостей

На вокзалах Сочинского узла во время проведения Паралимпийских игр было обслужено 3 642 маломобильных пассажиров.

В период проведения зимних Паралимпийских игр в Сочи с вокзальных комплексов Дирекции железнодорожных вокзалов-филиала ОАО «РЖД», расположенных в зоне проведения спортивных состязаний, было перевезено 3 642 маломобильных пассажира. Пиковый пассажиропоток пришёлся на 7 марта - день церемонии открытия Игр, когда с вокзальных комплексов Сочинского узла было отправлено более 750 маломобильных пассажиров.

В рамках подготовки к Паралимпиаде 159 специалистов вокзальных служб Дирекции прошли обучение по программе - «Обслуживание пассажиров с инвалидностью, маломобильных групп граждан и паралимпийцев».

В ходе применения практических навыков особое внимание персонала уделялось вопросам обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями к самостоятельному передвижению.

На вокзалах Сочи, Адлер, Хоста, Олимпийский парк, Эсто-Садок, Красная поляна Дирекцией железнодорожных вокзалов-филиалом ОАО «РЖД» был проведён полный комплекс мероприятий, обеспечивающих комфортное пребывание маломобильных пассажиров. Предусмотрен беспрепятственный доступ МГН к функциональным зонам вокзалов (парковки, кассы, комнаты отдыха, платформы и т.п.). Для ориентации слепых и слабовидящих пассажиров на территории вокзальных комплексов установлены мнемосхемы с рельефным планом размещения зон вокзала. В местах перепада высот установлены пандусы, лифты, эскалаторы. В санитарных комнатах имеются специализированные кабины, кассы оборудованы пониженными прилавками и обеспечены индукционными петлями для слабослышащих. В залах ожидания выделены места для представителей маломобильных групп, а на низких платформах действуют инвалидные коляски для транспортировки МГН и подъемники для обеспечения посадки в вагон.

На всем пути следования пассажиров размещена современная навигация. Навигационные указатели выполнены на русском и английском языках.